Merupakan fasilitas yang disediakan untuk komunikasi lewat Internet. Komunikasi itu bisa berupa teks, suara, data dan video. Chatting bermula dari tahun 1985, saat itu telah ada jaringan Internet, namun masih bersifat lokal, belum mendunia seperti sekarang ini. Saat itu di sebuah negara bagian Amerika Serikat ada seorang mahasiswa yang ingin berkomunikasi langsung dengan teman dekatnya di negara tetangga, lantas ia terpikir, kenapa tidak menggunakan media Internet saja yang lebih murah. Terdorong keinginan itulah ia mulai mengembangkan program komunikasi antar jaringan, mengembangkan program komunikasi antar jaringan komputer yang telah ada, yaitu telnet. Sampai sekarang chatting masih menjadi favorit pengguna Internet untuk berkomunikasi dengan pengguna yang lain, meskipun itu hanya sebatas teks saja. Karena masih kecilnya ketersediaan bandwith atau kecepatan akses Internet di sebagian besar negara di dunia ini. Komunikasi suara, data dan video membutuhkan proses streaming yang cepat. Akses Internet yang dibutuhkanpun sudah harus dalam hitungan Mbps (Mega byte per second).
Namun bagaimanapun juga, Chatting mempunyai keunggulan tersendiri dibandingkan dengan yang lain, yaitu murahnya biaya komunikasi, bahkan ada yang memberikan akses gratis untuk chatting dari salah satu operator telepon seluler di Indonesia ini. Dibandingkan dengan kita menelepon ke rekan kita di luar negeri lebih baik dan lebih murah menggunakan program chatting, karena kita hanya membayar akses Internetnya saja. Misalnya biaya akses Internet per jam adalah Rp. 5000,- maka sama saja kita menggunakan percakapan telepon ke semua operator selama satu jam. itu dengan catatan kedua belah pihak harus online pada saat itu juga secara bersamaan.
Komunikasi dalam chatting bersifat full duplex, artinya komunikasi yang dilakukan secara 2 arah, bergantian dan bersamaan. Jadi dalam chatting kita bisa berkomunikasi lebih dari 1 orang secara bergantian dan bersamaan, tidak perlu menunggu pihak lain menyelesaikan percakapan tersebut, konsep ini sama seperti percakapan melalui telepon, namun kalau telepon bisa lebih dari 1 pihak untuk berkomunikasi, tapi secara bergantian, seperti kita menggunakan fasilitas nada sela, sedangkan chatting tidak seperti itu, chatting bisa tanpa batas dan tidak harus bergantian waktu ingin berbicara dengan pihak lain.
Salah satu program penyedia chatting adalah Yahoo Messenger. Program chatting yang lain masih banyak, antara lain MLRC, Putty, Meebo, MSN Messenger, GTalk dan Skype. Untuk program yang terakhir ini khusus digunakan untuk VOIP (Voice Over Internet Protocol) atau menelepon melalui Internet. Di dalam materi ini kita akan membahas penggunaan Yahoo Messenger.
YAHOO MESSENGER
- Untuk menggunakan Yahoo Messenger atau YM, kita harus mempunyai account E-Mail di Yahoo. E-Mail yang akan kita gunakan untuk bergabung dengan Yahoo Messenger.
- klik Yahoo Messenger
- Masukkan alamat email yahoo dan password Anda, klik Sign In.

- Jika Anda belum mempunyai daftar teman, Anda bisa bergabung di sesama member Yahoo Messenger yang sama-sama aktif dalam Join Room, di sina Anda bisa Chatting dari member dalam negeri sampai luar negeri.
- klik Yahoo Messenger dan isikan email dan password Anda.
- klik Messenger=>Yahoo Chat=>Join A Room=>Regional=>mis. Indonesia=>Surabaya.

- Setelah akan muncul tampilan seperti di bawah ini dan klik captha (huruf yang berwarna biru).

- Kemudian Anda akan masuk di Chat Room Verification, isilah kode yang tampil dan klik Submit.

- Jika kode yang Anda masukkan benar maka akan muncul tampilan:

- Anda telah masuk pada ruangan Chatting dan silahkan memilih teman yang Anda mau.
Jika di komputer Anda terdapat fasilitas webcam dan headphone Anda bisa berkomunikasi secara langsung sembari Chattingan.